Программные решения Microsoft для автоматизации управления ИТ-инфраструктурой компании

При любом подходе к планированию и управлению ИТ-ресурсами крупные компании в определенный момент перерастают собственную сетевую инфраструктуру, сервисные и функциональные возможности которой уже не соответствуют масштабам бизнес-задач.

Неоптимальная топология сети и отсутствие централизованного управления дорого обходится компании, потому что всегда приводит к возникновению сбоев, потере важных данных, поломке дорогостоящего оборудования.

В подобных компаниях, где развитие инфраструктуры не считается важным моментом, на обслуживание всех компьютеров и серверов у сотрудников ИТ-службы просто нет времени. Отсутствие инструментов грамотного администрирования приводит к тому, что формирование новых рабочих мест с установкой корпоративных программных приложений занимает слишком много времени, чем в компаниях с развитой сетевой инфраструктурой.

В крупной компании с большим количеством подразделений необходимо постоянное обслуживание ПК, серверов и программных приложений. ИТ-специалисты все свое рабочее время расходуют на решение разнообразных ИТ-задач:

• обслуживание установленных рабочих мест
• формирование новых мест, связанных с переездом отделов с одного этаж на другой
• обслуживание программных приложений
• мониторинг серверов и бизнес-процессов
• обеспечение защиты от сбоев
• сохранение и восстановление данных.
  

Продукты и решения Microsoft System Center

Семейство продуктов Microsoft System Center предназначено для управления физическими и виртуальными ИТ-средами, включая центры обработки данных, настольные ПК и различные устройства. Эти продукты и решения позволяют сохранять и накапливать знания об инфраструктуре, политиках, процессах и рекомендациях, благодаря чему ИТ-специалисты смогут создавать управляемые системы и автоматизировать различные операции, что приведет к сокращению издержек, повышению уровня доступности приложений и лучшему уровню обслуживания.

В платформу входит целый список интегрированных между собой программных продуктов, поставляемых по отдельности и совместно.

Основные продукты Microsoft System Center

Microsoft System Center Configuration Manager позволяет комплексно подойти к оценке, развертыванию и обновлению серверов, клиентских компьютеров и различных устройств в физических, виртуальных, распределенных и мобильных средах. Оптимизированный под Windows и легко расширяемый, он представляет собой лучший выбор, когда нужно получить расширенное представление о имеющейся ИТ-системе и возможность ее более полно контролировать.

Microsoft System Center Operations Manager — это продукт для комплексного управления сервисами. Это лучший выбор в среде Windows, поскольку он идеально работает с программным обеспечением и приложениями корпорации Майкрософт, позволяя предприятию добиться повышенной эффективности и большего контроля над ИТ-средой.

Microsoft System Center Data Protection Manager — это новый стандарт в резервном копировании и восстановлении Windows, обеспечивающий непрерывную защиту данных на серверах файлов и приложений корпорации Майкрософт, давая возможность легко использовать дисковые и ленточные носители. Его продвинутые технологии позволяют быстро и надежно осуществлять восстановление из резервной копии в организациях любого размера.

Microsoft System Center Virtual Machine Manager, объединяя в себе накопленный опыт и достижения в технологиях Windows Server, является простым и экономичным решением для унифицированного управления физическими и виртуальными машинами, консолидации не полностью используемых физических серверов и быстрого развертывания новых виртуальных машин.

Microsoft System Center Essentials специально спроектирован для предприятий среднего размера (до 500 клиентских компьютеров и 30 серверов). Он обеспечивает унифицированные средства управления, позволяющие ИТ-специалистам таких предприятий осуществлять эффективный упреждающий контроль ИТ-среды. Подробнее..

Microsoft System Center Service Manager

Решение Microsoft System Center Service Manager специально разработан для автоматизации и быстрой адаптации современных методов управления ИТ-службами крупных корпораций. Продукт интегрирован в платформу Microsoft Center Service, где тесно взаимосвязан с другими решениями Microsoft: System Center Operations Manager, System Center Configuration Manager и Active Directory.

Функциональное назначение

С помощью продукта Microsoft System Center Service Manager устанавливается взаимосвязь данных, знаний, процедур, и действий в процессе рабочего процесса в масштабах всей платформы System Center.

Решение обеспечивает эффективность работы ИТ-служб центра обработки данных и соответствие служб установленным бизнес-требованиям.

Преимущества решения

• обеспечение эффективности работы ИТ-служб центра обработки данных и соответствие служб установленным бизнес-требованиям
• оптимизация ИТ - процессов и обеспечение их выполнения в соответствии с шаблонами
• сокращение сроков устранения проблем путем объединения информации из отдельных подразделений в общую базу знаний. Достоверные сведения об инцидентах, проблемах, изменениях и записях активов доступны пользователям с единой консоли.
  
• расширение возможностей платформы путем автоматического формирования инцидентов
• возможность принятия эффективных решений на основе анализа интегрированных данных, поступающих от всех ИТ - систем, и анализа данных служб отчетов SQL

Используемые технологии

• подсистема рабочих процессов для автоматизации всех составляющих ИТ-процессов и интеграции решений платформы System Center в инфраструктуру компании
• общее хранилище данных
• платформа отчетов для совместного использования данных бизнес-аналитики решениями System Center
• коммутационная платформа интеграции с решениями System Center, продуктами Майкрософт и инструментами сетевого управления
• база данных управления конфигурацией для поддержки управления сведениями о компонентах ИТ-служб и их взаимодействии
• портал самообслуживания для предоставления персонального доступа к ИТ-ресурсам конечным пользователям
• база знаний для сбора и совместного использования необходимых сведений. Ресурс создан для использования ИТ-специалистами и конечными пользователями компании.
  

Другие продукты Microsoft System Center

Microsoft System Center Capacity Planner — это решение для планирования ресурсов перед осуществлением развертывания и анализа изменений после него. Оно включается в предложения серверов Майкрософт, в том числе Exchange Server 2007, Windows SharePoint Services 3.0 и Office SharePoint Server 2007 (а в скором времени список пополнит System Center Operations Manager). В его состав входят руководства и инструменты для эффективного развертывания серверов, а также будущего планирования и анализа "what-if" ("что-если").

Microsoft System Center Mobile Device Manager — это гибкий комплексный продукт, обеспечивающий единые средства простого и безопасного доступа к бизнес-приложениям и конфиденциальным данным на устройствах под управлением Windows Mobile 6.1, которые улучшают качество взаимодействия с пользователем.

System Center Service Manager, новый продукт в семействе Microsoft System Center, разрабатывается под нужды современной службы ИТ-поддержки. Обеспечивая новые мощные возможности по управлению инцидентами, проблемами, активами и изменениями, это решение поможет предприятиям в их стремлении улучшить качество предоставляемых своим пользователям услуг.

Вас также могут заинтересовать следующие разделы:

Построение СКС в Москве и Московской области
СКС: монтаж, интеграция с ИТ-системаой, обслуживание
Решения Cisco для компаний с развивающейся сетевой инфраструктурой 
IBM - современные решения и технологии
Современные IBM blade-серверы для выкоконагрузочных проектов
Системы охранной сигнализации для защиты периметра, СОС
Структурированные кабельные системы RiT Technologies
VPN  и безопасность кабельных сетей
Структурированные кабельные системы и решения Panduit