Cеть розничных магазинов "АТАК"

01.03.2008

Многоступенчатая инсталляция IP-АТС в розничной сети магазинов АТАК


О компании "АТАК":

Магазины «Атак» это сеть магазинов всемирной торговой сети «Ашан». Магазины относятся к числу дискаунтеров, то есть торговых предприятий со сниженными ценами. Его девиз — "АТАКа на цены". Первый магазин был открыт в июле 2006 года в Сергиевом Посаде. Торговые площади магазина — тысяча квадратных метров, количество рабочих мест — 80. На сегодня в Москве и Подмосковье открыто уже более 18 магазинов сети.
Подробнее о компании http://www.isms-atak.ru/.


Цель проекта

Оснащение современной IP-телефонией с функциями DECT администрацию магазинов розничной сети АТАК. Осуществление многоступенчатой инсталляции IP-АТС на территории новых магазинов по мере их открытия.
 

Решение

Компания «АТАК» является постоянным клиентом ИЦ «Телеком-Сервис» с 2006 года.

Тогда в июле 2006 года инженерами ИЦ «Телеком-Сервис» была инсталлирована беспроводная цифровая АТС LG GDK-20W, а затем создана беспроводная микросотовая сеть стандарта DECT на базе АТС АТС ipLDK-100.

АТС была установлена в следующей конфигурации - 4 входящих внешних линий, 6 цифровых и 6 аналоговых абонентов, 3 базовых станции беспроводной микросотовой сети стандарта DECT и 8 радиотрубок.

По мере расширения бизнеса и в связи с открытие новых магазинов в Москве и других российских городахи для компании «АТАК» в период с 2006 по 2008 год были выполнены работы по многоступенчатой инсталляции аналогичных IP-АТС в других магазинах розничной сети АТАК.

Только в 2008 году было произведено 6 инсталляций IP-АТС LG-Nortel ipLDK 100 на объектах, расположенных на Ангарской улице в Москве, на Инициативной улице в Люберцах, в торговых центрах, расположенных в Митинском районе Москвы, а также в Лобне, во Владимире, и Электростали.

IP АТС LG ipLDK - ipLDK - оптимизированная цифровая телефонная система, которая пришла на смену системы GDK, выпущенной в широкое производство с начала 1990-ых. ipLDK успешно объединяет архитектуру современной цифровой системы связи LG-Nortel, последние достижения в VoIP-технологии и приложения для эффективного ведения бизнеса, создавая тем самым платформу для VoIP-соединений. ipLDK является платформой для современных приложений LG-Nortel, разработанных с целью повышения продуктивности бизнеса, снижения расходов по связи и улучшения качества общения с клиентами.

Функциональные возможности IP АТС LG ipLDK:

возможность использования широкого набора стандартных функций: голосовая почта и автосектретарь, виртуальная конференц-комната, определитель номера для аналоговых линий;
организация универсального рабочего места для пользователей, работающих в разное время с использованием одного терминала (Hot Desk)
повышение мобильности и доступности сотрудников за счет использования функций Teleworker и Business traveler на мобильной связи;
VoIP позволяет использовать сети передачи данных как часть телефонной сети;
усовершенствованное программное обеспечение, прикладные программы с дополнительными расширенными возможностями;
многофункциональные IP – телефоны с широким диапазоном моделей; беспроводные решения: системный DECT, Bluetooth решения, мобильный абонент, Softphone
поддержка современных бизнес – приложений Call Recording - запись телефонных переговоров, CTI (TAPI) - совместимость и пр. возможность организации удаленного рабочего места;
надежные и безопасные удаленные подключения.
 

Итог проекта

В результате проведенных работ на территории розничных магазинов сети АТАК инсталлировано 18 одинаковых по функциональным возможностям IP- АТС.

◄ На 18 объектах организованы локальные IP- телефонные сети для небольшого количества абонентов, в том числе мобильных абонентов DECT.

◄ Станции отвечают современным требованиям по качеству и уровню предоставляемых услуг, являются высоконадежными и высокомасштабируемыми.

Назад к списку