ФГУП «Организация «Агат»

21.03.2012

Замена декадно-шаговой АТС

О Заказчике: ФГУП «Организация «Агат» – Головной научно-исследовательский институт ракетно-космической промышленности России в области исследования экономических проблем, связанных с развитием, разработкой и производством ракетно-космической техники, с управлением государственным имуществом, реформированием и развитием ракетно-космической промышленности.

Описание проекта

Технические специалисты компании ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС произвели полную замену устаревшей квазиэлектронной УПАТС «КВАНТ» в офисе Заказчика, расположенном в Москве. Взамен устаревшей IP-АТС в офисе Заказчика была установлена цифровая платформа связи Avaya Communications Manager.

За короткий период в оперативном режиме были выполнены работы по монтажу, инсталляции и настройке новой УПАТС. Было осуществлено подключение новой офисной АТС к цифровым каналам МГТС.

Итог внедрения

Avaya Communications Manager позволит предоставить сотрудникам компании интеллектуальные функции и распространенные сервисы унифицированных коммуникаций.

Коммуникационная платформа Avaya Communication Manager является масштабируемым решением. Новая платформа связи – это надежная база для дальнейшего развития корпоративной системы связи: расширения абонентской емкости, подключения новых филиалов и предоставления сотрудникам новых коммуникационных сервисов.

В дальнейшем Заказчик сможет легко подключать к АТС новые филиалы. Модульная архитектура решения Avaya Communication Manager позволит осуществлять развертывание и модернизацию системы в любом порядке. При расширении штата новых сотрудников будет несложно подключить к станции и добавить новые транки.

Расширить функции системы можно подключением целого ряда приложений:

  • AES (Application Enablement Server) – сервер для подключения внешних приложений и баз данных
  • SES (SIP Enablemep server)
  • CMS - система обработки статистики call-центра
  • Voice Portal
  • Modular Messaging
  • Communication Process Manager - ПО для коммуникационного обеспечения бизнес-процессов. 

Отзывы

Назад к списку