ЗАО "Геостройизыскания"

19.09.2004

Оптимальное решение по IP-телефонии

О Заказчике: Закрытое акционерное общество "Геостройизыскания" организовано в 1994 году. На сегодняшний день ЗАО "Геостройизыскания" является крупнейшим в России поставщиком геодезического оборудования, программного обеспечения и современных высокопроизводительных технологий. За прошедшие годы компания завоевала уважение клиентов профессионализмом, надежностью и качественным обслуживанием. ЗАО "Геостройизыскания" сотрудничает с крупнейшими зарубежными и отечественными производителями и предлагает своим заказчикам широчайший спектр специализированных услуг.

Подробнее о ЗАО "Геостройизыскания" на сайте www.gsi2000.ru


С учетом индивидуальных требований и производственных задач нашего клиента успешно реализован проект по IP-телефонии для нового представительства ЗАО "Геостройизыскания". Для нас важно отметить тот факт, что на решение руководства "Геостройизыскания" обратиться к услугам Группы  компаний Телеком-Сервис ИТ повлияла рекомендация компании Avaya.

В самые кратчайшие сроки наш сертифицированный специалист по офисной телефонии предоставил заказчику несколько готовых проектных решений.  После проведения серии технических консультаций было выбрано наиболее оптимальное IP-решение на базе полнофункциональной цифровой АТС Avaya IP 406 Office.

Интегрированная платформа Avaya IP 406 Office – это комплексная система связи, предназначенное для небольших организаций и филиалов предприятий. IP Office  разработана специально для сегмента малого и среднего бизнеса, с учетом достоинств и недостатков других существующих на рынке решений.

IP Office в полном объеме обеспечивает функциональность присутствующую только в дорогостоящих системах связи, но при этом является очень простым в обслуживании и доступным по цене решением. С помощью этой коммутационной платформы небольшие компании могут  не только сделать свою работу  более удобной и эффективной, но и получить значительные экономические преимущества за счет оптимизации затрат на связь и существенного улучшения взаимодействия с клиентами.

IP Office объединяет в себе сразу несколько устройств:

  • полнофункциональная телефонная станция (обычная АТС и   IP-АТС),
  • платформа обработки сообщений (голосовой и электронной почты),
  • коммутатор/ концентратор локальной сети,
  • маршрутизатор и межсетевой экран,
  • средства доступа к Интернет и поддержки VPN,
  • сервер бизнес-приложений (call-центр, интеграция с CRM и др.)

Существенным отличием Avaya IP Office от других коммуникационных решений, являются инновационные приложения, способные кардинально преобразовать весь бизнес-процесс. Речь идет об  интегрированной в систему голосовой почте  VoiceMail Pro, которая обеспечивает удобную возможность выполнения запроса обратного вызова; формирования отчета по сообщениям, передаваемым абоненту при ожидании в очереди и отчетов по автоматической обработке вызовов.

Стоит особо отметить, что по сравнению с моделью IP 403, модель IP 406 имеет удвоенную емкость, где 6 модулей расширения обеспечивают поддержку до 180 номеров или 104 аналоговых соединительных линий. Также в системе функционально поддерживаются 2 канала E1/PRI.

В соответствии с утвержденным планом проекта, нашими специалистами выполнены следующие работы:

  • предварительный технический аудит на территории заказчика
  • прямая поставка цифровой АТС Avaya IP 406 Office
  • подключение цифрового потока и программирование станции
  • ввод системы в эксплуатацию в конфигурации: цифровой поток Е1 (ISDN PRI), 76 внутренних аналоговых абонентов
  • настройка голосовой почты VoiceMail PRO
  • инсталляция IP-кодека на 5 IP каналов

Данный проект полностью завершен в запланированные сроки и реализован согласно всем техническим требованиям нашего заказчика.

Назад к списку