Mitel ОneBox, единая система обмена сообщениями

Mitel Onebox 5.0  — пакет приложений Unified Communications, который включает расширенную обработку вызовов, голосовую почту, унифицированную передачу сообщений, персональный помощник, факс, распознавание речи и уведомление о событиях.

С сервисом ОneBox 5.0 любые сообщения — голосовые, факсимильные, мгновенные или электронные — доступны пользователям с персональных мобильных устройств или рабочих столов ПК.

Mitel Onebox 5.0 — экономически выгодное решение. Приложение взаимодействует с уже имеющимися инструментами ИТ-среды: телефонной системой, сервером электронной почты и инфраструктурой данных.



ИЦ ТEЛЕКОМ-СЕРВИС предлагает своим Клиентам следующие услуги:

  • На комплекте приложений Mitel ОneBox мы строим для своих Клиентов удобную комфортную среду коммуникаций с любой архитектурой и любым числом удаленных филиалов.

  • Модульная структура ОneBox, цифровые каналы связи и непрерывная репликация данных позволяет обеспечивать безопасный обмен данными со всех мобильных и стационарных устройств, подключенных к телефонной и компьютерной сети предприятия.

  • Мы выполняем предварительную оценку стоимости проекта с учетом уже имеющихся ИТ-ресурсов компании, осуществляем интеграцию с существующей телефонной сетью, установку и настройку оборудования, техническое сопровождение установленных систем.

Эффективность внедрения решения:


  • Учет вложенных инвестиций.
  • Повышение производительности.
  • Экономия средств на модернизацию за счет использования существующих ресурсов компании.
  • Простое управление: единый интерфейс администратора для голоса, речи Unified Messaging и факса.
  • Приложение Мобильный клиент: сервис Присутствия для мобильных пользователей.
  • Voice Intercept Messaging (VIM) – сервис присутствия для других групп пользователей.
  • Высокая доступность и гибкость развертывания.
  • Защита ПО от отказов в режиме 24х7.
  • Поддержка многоязычных клиентов и голосовых подсказок.
  • Мультисерверная архитектура для минимизации отказов.
  • Сетевое и глобальное администрирование пользователей.
  • Удобное голосовое управление почтовым ящиком через интеллектуальный интерфейс VUI.
Функциональные особенности Mitel ОneBox:
  • Голосовая почта, единая система обмена сообщениями и обработка вызовов.
  • Глобальное администрирование пользователей.
  • Сетевое взаимодействие AMIS, VPIM, Avaya Message Networking Server Support.
  • Интеграция OneBox и Active Directory.
  • Факс- сервис с помощью продукта RightFax, OpenText.
  • Голосовой перехват сообщений (VIM).
  • IVR.
  • Технология High Availability Neverfail для непрерывного горячего резервирования основного сервера.
  • Аварийное восстановление Neverfail (опция).
  • Репликация баз данных.
  • Интеграция с системами UM OctelR AriaR/SerenadeR, AvayaR INTUITY™ AUDIXR, NortelR Meridian Mail NortelR, MitelR NuPoint.